“刷臉就能領(lǐng)設(shè)備,再也不用跑前跑后登記了?!苯?,在廣州機務(wù)段韶關(guān)運用車間派班室,機車乘務(wù)員羅成文使用新安裝的行車安全設(shè)備自動存取柜領(lǐng)取電臺時,難掩輕松笑意,“以前出退勤要先拿便攜電臺領(lǐng)取卡到機調(diào)員處登記,領(lǐng)完行車安全設(shè)備還要登記臺賬,光這些流程就得花近十分鐘時間?!?/div>
廣州機務(wù)段韶關(guān)運用車間派班室負責機車乘務(wù)員出退勤管理及行安設(shè)備發(fā)放及回收,為確保行車安全和設(shè)備規(guī)范使用,需對行安設(shè)備領(lǐng)取、司機手賬交接等環(huán)節(jié)嚴格管控。
“這種以登記控流程的管理方式,難免出現(xiàn)環(huán)節(jié)復(fù)雜、耗時較長、人工記錄易出錯等問題,既增加了乘務(wù)員的工作量,又影響出退勤效率?!碧崞鹨酝某鐾饲诹鞒?,車間主任賀敏梁坦言。
深入貫徹中央八項規(guī)定精神學(xué)習(xí)教育開展以來,廣州機務(wù)段黨委通過督導(dǎo)檢查、對照清單自查、一線走訪調(diào)研等方式排查問題,迅速將乘務(wù)員反映的“出退勤臺賬填寫費時”的問題納入領(lǐng)導(dǎo)班子問題清單,組織各運用車間開展自查,收集機車乘務(wù)員和車間各級管理人員的意見建議,研究解決方案。
“我們梳理了行安設(shè)備領(lǐng)取、司機手賬交接的全流程,以智能存取柜為載體,自主研發(fā)智慧管理系統(tǒng),替代傳統(tǒng)人工登記模式,減少不必要的人工操作?!辟R敏梁介紹道。
通過優(yōu)化流程、技術(shù)替代、功能整合,韶關(guān)運用車間取消了便攜電臺領(lǐng)取卡和紙質(zhì)登記臺賬,率先將行安設(shè)備領(lǐng)取從“領(lǐng)卡—登記—領(lǐng)設(shè)備”3個環(huán)節(jié)簡化為“刷臉取設(shè)備”1個環(huán)節(jié);將司機手賬存儲與行安設(shè)備存取柜整合,新增行車導(dǎo)航儀等小工具存放功能。流程簡化后,乘務(wù)員出退勤時間縮短60%以上,機調(diào)員日均工作量減少約20%,通過科學(xué)管理提質(zhì)增效。
此外,該車間同步對其他出退勤相關(guān)管理事項進行優(yōu)化,將乘務(wù)員出勤信息登記、非正常行車信息登記等數(shù)據(jù)納入智慧管理系統(tǒng),實現(xiàn)考勤與備品狀態(tài)自動關(guān)聯(lián),減少人工核對步驟。同時,車間加快數(shù)字化升級,依托后臺數(shù)據(jù),自動統(tǒng)計設(shè)備領(lǐng)取頻次、使用時長等信息,替代人工匯總報表,進一步提升了管理精準度和工作質(zhì)量。
“改進工作作風(fēng),既要讓基層少跑腿、少填表,又要通過技術(shù)賦能形成長效機制,讓乘務(wù)員把精力集中在行車工作上?!痹摱呜撠熑苏f。